Отзывы покупателей

Вопросы по работе сайта и доставки.

Магазин хороший, менеджер всегда готова подсказать, посоветовать и объяснить в случае возникновения вопросов. За это огромный плюс. Но есть вопросы с оплатой, за 5+ заказов не было не одного раза, чтобы с оплатой не возникало проблем. То терминал не может связаться с банком, то перезагружаетс я во время оплаты. Плюс курьеры с терминалами обращаются так, будто это технологии будущего) Смотрят на них непонимающе пытаясь понять прошла оплата или нет, при ошибке на терминале "Нет сети" утверждают, что карточка нерабочая. Для клиента это создаёт исключительно негативное впечатление о всём процессе доставки. Если бы Вам удалось исправить проблему с терминалами - было бы просто замечательно. В целом, как и говорил ранее, магазин хороший, цены относительно конкурентов не завышенные, качество тоже радует. Но работать есть над чем! Надеюсь, в будущем таких негативных мелочей не останется вовсе.


Антон, благодарим за отзыв и Ваше мнение! С одним терминалом действительно есть вопросы, при проверке оборудования специалистами обслуживающей организации ошибки не выявляются. Но мы то знаем, что они есть!

Очень приятна Ваша высокая оценка!

Рейтинг:

Антон Минск 17:08:13 11-06-2019

 

Быстрый заказ
Пожалуйста, укажите имя и свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами

captchacaptchacaptchacaptcha